Soporte Técnico Help Desk / Sede Carmen De La Legua
REQUISITOS:
• Egresado de TECSUP/SENATI/Cibertec/IDAT/ ISIL en la carrera de redes y comunicaciones.
• Manejo de plataforma de servidores
• Conocimientos en instalación y configuración de redes y cableado.
• Experiencia mínima de 2 años. (Indispensable)
• Resolución de incidentes de hardware/software.
• Configuración y control de cuentas de correo corporativo.
• Encargarse de la resolución de las dudas, consultas y soportes de nuestros clientes.
• Conocimiento de office intermedio como mínimo
• Servicios de mantenimiento de PCs y laptops.
• Instalación y configuración de antivirus, Microsoft 365, conexión a dominio.
• Residir en Carmen de La Legua o distritos aledaños.
FUNCIONES:
• Realizar la instalación de software y hardware como memorias, discos duros a los equipos de los usuarios. (mantenimiento preventivo y correctivo)
• Apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet, software de oficina, etc.
• Atender y responder puntualmente a los llamados (vía teléfono, chat, web de helpdesk) por consultas, requerimientos y reportes de incidencias de los usuarios.
• Brindar el primer nivel de soporte a los problemas y requerimientos reportados.
• Mantener control y conservación de los equipos tecnológicos que se encuentren en custodia del área de TI.
• Monitoreo de Servidores Windows Server y los servicios: DHCP, AD, TERMINAL SERVER.
• Brindar soporte a las Pcs frente a problemas que presente a nivel de hardware o software.
OFRECEMOS:
• Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
• Todos los beneficios de ley.
• Desarrollo constante.
LUGAR DE TRABAJO:
Callao - Carmen De La Legua
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre OBST Perú - Sulcosa
Somos una empresa peruana dedicada a la prestación de servicios logísticos, administrativos, recursos humanos y contables a las empresas Sulcosa, CKF, Ferrosalt, Selva Industrial y otros.